“原来断缴的社保可以这样续保,手机上点几下就能完成缴费,太方便了!”刚在巴南区社保规划师指导下完成线上缴费操作的灵活就业人员李女士拿着宣传手册感慨道宣传服务。10月17日上午,巴南区人力社保局在鱼洞人民广场开展“高质量参保 智慧化服务——2025年社保服务进万家”主题宣传活动。活动紧扣“高质量参保、智慧化服务”核心目标,把专业的政策解读和贴心的便民服务打包送到群众眼前,让大家不用跑腿就能搞懂政策、办成事。

据悉,活动现场设置了“政策解读区”“业务办理区”“金融反诈区”三大功能区域,针对性解决群众不同需求宣传服务。在政策解读区,社保规划师手持详细测算表,为新就业形态劳动者算清“退休收益账”,还特别推出“缴费档次自选包”,让大家能根据自身情况灵活选择;发放的宣传手册更是干货满满,不仅有“断缴补缴流程图”帮群众理清办事步骤,还附上“线上办事二维码”,扫码就能直达办事页面,当天累计发放各类宣传资料超2000份。
业务办理区同样人气十足宣传服务。“刷个脸就完成资格认证,养老金到账还有短信提醒,这服务太懂我们老年人了!”78岁的张阿姨在社保规划师的帮助下,顺利完成人脸识别认证,现场还激活了第三代社保卡,一系列操作下来不到5分钟。据统计,活动当天共有60余名群众通过现场指导完成线上业务办理,工作人员还为行动不便的群众预约上门服务36人次,真正把服务送到家门口。

巴南区社保中心相关负责人介绍,第三届社保服务进万家活动将持续至2025年底,除了本次宣传活动,后续还会创新推出社保政策游园会、社区院坝宣讲等特色活动,用更接地气、更有趣的形式普及社保知识宣传服务。

未来,巴南区将以“智慧化”为笔,以“零距离”为墨,持续深耕社保服务领域,推动更多智慧化、人性化服务落地,让社保政策走进千家万户,为群众的幸福生活保驾护航,筑牢民生保障的坚实防线宣传服务。
上游新闻 谭柯 实习生 张一诺